Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Альтман Елены, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 745111300652 (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг по предоставлению доступа к интернет-сервису Moderika, размещённому по адресу https://moderika.io (далее — «Сервис»), на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается регистрация Пользователя в Сервисе и/или оплата выбранного тарифа.

1.3. Исполнитель является правообладателем Сервиса. Услуги оказываются с использованием собственного программного обеспечения Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса — платформы для обучения, аттестации и оценки модераторов контента: создание заданий, приглашение модераторов, автоматическая проверка ответов, аналитика результатов, сертификаты и смежные функции.

2.2. Объём доступных функций и ограничения определяются выбранным тарифом. Действующие тарифы и цены опубликованы на странице «Тарифы» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Все цены указаны в рублях РФ; НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.

2.3. Тариф «FREE» предоставляется бесплатно и не требует оплаты.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата платных тарифов производится по ценам, действующим на момент оплаты, одним из способов, доступных в Сервисе или согласованных с Исполнителем: банковской картой или через Систему быстрых платежей посредством платёжного сервиса-агрегатора, либо — для юридических лиц и ИП — по выставленному счёту.

3.2. На каждый платёж Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляет его Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

3.3. Доступ к оплаченному тарифу предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты и действует в течение оплаченного периода (месяц или год).

3.4. Если по окончании оплаченного периода тариф не продлён, аккаунт переводится на тариф «FREE» с его ограничениями; данные Пользователя при этом сохраняются.

4. Возврат средств

4.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любой момент. По письменному заявлению на help@moderika.io Исполнитель возвращает часть оплаты пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

4.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов планового обслуживания и обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

5.2. Пользователь обязуется: указывать достоверные данные при регистрации; не передавать доступ к аккаунту третьим лицам; не использовать Сервис для противоправной деятельности, рассылки спама, загрузки материалов, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц.

5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание загружаемых им материалов (комментарии, инструкции, правила) и за получение согласий своих модераторов на обработку их данных в Сервисе.

5.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя, нарушающего условия настоящей оферты, предварительно уведомив его по электронной почте.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и работать непрерывно и безошибочно.

6.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.

8.2. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

8.3. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.